如何管理一个小团队?

时间:2019-06-08 11:02:10

  一、鼓励团队成员之间的支持和对抗,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的氛围

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发布者资料: baihua


  一、鼓励团队成员之间的支持和对抗,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的氛围。在这种环境下,团队成员之间会形成一种内在的凝聚力。他们会对其他人的想法真正感兴趣,他们愿意接受其他具有专长或经验的决策相关人员的领导和影响。

  但是,如果团队成员太过于互相支持,他们则会停止互相对抗,成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。

  如果持续出现这种情况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想走自己的路,而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而使整个团队受损。

  第二、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。

  第三、工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。

  第四、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的。

  第五、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。

  第六、要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。要形成一个良好的沟通,要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与成员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法。

  第七、管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。

  第八、注重团队的学习和发展,在团队的发展中犯错误是不得避免的,然而我们应该认为错误是学习所付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这是鼓励发展和革新。因而我们要不怕犯错误,勇敢的去探索,去挖掘,去学习。

  当今社会发展日新月异,正如“逆水行舟,不进则退”的道理,团队必须不停的学习,用科学的知识来武装自己的头脑,这样我们的团队才能发挥其最大的潜能,飞得更高,走到更远。

  团队管理(team management)指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。

  基本上,小组是组织的基本单位,各种小组的形成,若是成员能力具有互补性,形成异质性团队(heterogeneous team),其效果较佳,因为可从不同观点讨论,激发更有创意或独特的问题解决方式。

  团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎样才能运作好一个团队呢?却是许多企业管理者不甚了然的,于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病。

  例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面,是很难产生好团队的。任何理念都不能执着,执着生僵化,就会蜕变为形式主义,后果很糟糕。在如今企业管理者热火朝天进行的团队建设中就存在这个问题,将团队作为企业文化建设的至上准则是不恰当的,是不符合多元化的现实状况的。

  一个优秀的企业管理者,应该怎样管理员工?道理也很简单,那就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件。不一定什么都要团队化,太死板了。虽然企业也都提倡创新,但如果管理者过分强调团队精神,则员工的创新精神必然受到压抑。压抑个性就是压抑创新,没有个性哪来的创新?说得极端一点,企业管理者要谨防团队建设法西斯化。团队是需要的,企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则,不能压抑员工的个性。在团队内部,企业管理者要给员工充分的自由,少说几句少数服从多数,要知道,聪明的人在世界上还就占少数。

  企业管理者应该解放思想,要有多元化的思维。不同的企业,团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队,要灵活变化,别搞一刀切。如果该企业是劳动密集型企业,那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。

  如果该企业是知识密集型企业,那就要以自由主义来管理员工了,建立一支人尽其才的团队是最重要的,严格说算不上是团队,也没必要强调团队,更注重的应该是员工的个人创造力,千万别让团队束缚住员工的头脑,当然应该有的纪律和合作也是不可少的。

  如果企业既有创造型员工也有操作型员工,那可将团队建设重点放到操作型员工身上。需要注意的一点是,越聪明的人越倾向个人主义,这个情况,企业管理者要注意有的放矢。

  现代管理如今越来越注重团队这一概念,管理专家建议重新构建组织,以便利团队工作,领导者也向组织阐述团队工作方法的好处和重要性,80年代和90年代,经营管理方面的流行术语是组织文化(Organizational culture),团队工作(teamworking)则成了管理界推崇的理念,有趋势表明过去统治整个世界几百年的科层制将在不远的将来消失,代之而行的是以团队为基础的工作模式。

  作为管理人士,人们每个人时时刻刻处在各种团队中,而实践证明团队有着巨大的潜力。越来越多的组织已经发现,相比与其它工作方式,以团队为基础的工作模式取得了巨大的成绩。

  在企业部门实行团队管理后,生产水平和利润都取得了增加,公司也提高了销售额并改进了经营战略;在公共部门,在实行团队管理后,任务完成的更彻底和更有效率,对顾客的服务也有大幅度的提高。有报告表明,无论是企业还是公共部门,团队工作提高了员工的道德水平。

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  第一、如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。

  第二、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。

  第三、工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。

  第四、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的。

  第五、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。

  第六、要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。要形成一个良好的沟通,要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与成员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法。

  1、不断丰富专业知识和从业经验 尽管近几年来,随着职业经理人的出现,专业知识和从业经验的要求在领导者的选拔中有所下降,人们越来越关注那些“能去任何地方、管理任何事”的领导者。但是,拥有良好的专业知识和从业经验,有利于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况,对于领导者分析的准确性、决策的针对性和正确性是大有帮助的。一个拥有专业知识和从业经验的专家型领导有利于提升影响力。 2、确当应用权力的潜在性从本性上讲,人对权力是抗拒的,你一次用,员工可能尊重你,把事情办完了,两次用的时候,员工就跟你推了:我手头还有别的事,我正忙着呢,你看能不能让别人去做……说不定时间长了,还当你面跟你顶。权力不能滥用,权力要用在关键时候,真正会做领导的人常常是不怒而威。就跟核武器一样,核武器在什么时候最有效?不用的时候最有效,这叫做核威协。同理,权力只有潜藏在那里不用的时候,是威慑力最佳的。成功经理人要确当地应用权力的潜在性,发挥其影响力。 3、优化管理方式管理方式主要有两种:一种是控制型的管理;另一种是参与型的管理。控制型管理更多的是应用命令来管理:我叫你干什么你就得干什么,不允许违抗上司的命令,不好好干就炒员工鱿鱼。用这种方式来管理,作为领导者的想法是你既然拿了我的工资就得听我的话,正所谓的是既然雇之于人,必须听之于人。作为员工的想法则是:我不这样会失去饭碗,即便不情愿也还是要做。我们不否认,这种方式能做好一些工作,但在其中却是埋下了“定时炸弹”,长此以往,将会导致恶性循环。员工失去积极性、主动性和创新力,企业不会有很强的向心力,身边的人会离你而去,外面的人也不敢进来。有一个统计:假定有50项工作任务需要领导布置与推进,其中有多少项是他需要命令才能实施的,如果这个指标达到30项,则认为这个人的领袖能力与影响力是有限的。而参与型、民主型的管理方式则更能发挥员工的参与性、主动性和积极性。事实上,现代组织中的领导者承担着越来越多的角色:(1)外交家:平衡外界环境,协调关系,争取获得更多的资源和支持;(2)传教士:宣传组织文化、理念和目标;(3)调解人:统一不同意见,化解组织冲突;(4)培训师:培养和训练团队成员不断提高自身能力和素质,积极主动地完成团队的目标。事实上,良好的管理方式能大大发挥经理人的影响力,提升领导者线、改善沟通技能有人说成功的领导,80%依靠于沟通。良好的沟通能是影响力的桥梁和翅膀。在准确传递领导者意见、要求、决策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。沟通使领导者能够更加准确地了解信息、预防盲目;沟通还使领导者行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导决策的实施。二者在增加领导有效性的同时,也提升了领导者的影响力。不仅如此,恰当沟通本身就是影响力的一个很好的体现。领导者在与团队成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了团队成员的参与感和认同感,从而进一步增强了领导者的持续影响力。 5、塑造卓越的领导者品质激情、勇气、毅力、谦虚、正直、诚信等成功经理人的品质无疑会飙升领导者的人格魅力和影响力,从而扩大其追随者的队伍。许多工厂都要求厂区内禁烟,罚款也罚了,可是厂区内还是经常能看到烟蒂,就是查不到抽烟的人,结果发现大部分领导在会议室、接待实抽。渤海活塞厂管理层决定,所有领导干部带头戒烟,就算有客人来厂,也只允许客人吸烟。无言的行动打动了员工的人心,从此厂区内找不到烟头了。榜样的力量是无穷的,“物以类聚”,领导者卓越的品质和个人价值观吸引具有同类品质和价值观的人凝聚于团队,增加对团队的认同感和归属感;同时,领导者的品质和价值观还会潜移默化地影响团队成员,成为团队默认的行为标准。成功的经理人要积极塑造卓越的品质和优秀的价值观,使团队成员对其产生认同、敬佩、爱戴、信赖和自觉追随,真正最大效能发挥和持续发挥领导者的影响力。

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  5、塑造卓越的领导者品质激情、勇气、毅力、谦虚、正直、诚信等成功经理人的品质无疑会飙升领导者的人格魅力和影响力,从而扩大其追随者的队伍。

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  尽管近几年来,随着职业经理人的出现,专业知识和从业经验的要求在领导者的选拔中有所下降,人们越来越关注那些“能去任何地方、管理任何事”的领导者。但是,拥有良好的专业知识和从业经验,有利于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况,对于领导者分析的准确性、决策的针对性和正确性是大有帮助的。一个拥有专业知识和从业经验的专家型领导有利于提升影响力。

  2、确当应用权力的潜在性从本性上讲,人对权力是抗拒的,你一次用,员工可能尊重你,把事情办完了,两次用的时候,员工就跟你推了:我手头还有别的事,我正忙着呢,你看能不能让别人去做……说不定时间长了,还当你面跟你顶。权力不能滥用,权力要用在关键时候,真正会做领导的人常常是不怒而威。就跟核武器一样,核武器在什么时候最有效?不用的时候最有效,这叫做核威协。同理,权力只有潜藏在那里不用的时候,是威慑力最佳的。成功经理人要确当地应用权力的潜在性,发挥其影响力。

  3、优化管理方式管理方式主要有两种:一种是控制型的管理;另一种是参与型的管理。控制型管理更多的是应用命令来管理:我叫你干什么你就得干什么,不允许违抗上司的命令,不好好干就炒员工鱿鱼。用这种方式来管理,作为领导者的想法是你既然拿了我的工资就得听我的话,正所谓的是既然雇之于人,必须听之于人。作为员工的想法则是:我不这样会失去饭碗,即便不情愿也还是要做。我们不否认,这种方式能做好一些工作,但在其中却是埋下了“定时炸弹”,长此以往,将会导致恶性循环。员工失去积极性、主动性和创新力,企业不会有很强的向心力,身边的人会离你而去,外面的人也不敢进来。有一个统计:假定有50项工作任务需要领导布置与推进,其中有多少项是他需要命令才能实施的,如果这个指标达到30项,则认为这个人的领袖能力与影响力是有限的。而参与型、民主型的管理方式则更能发挥员工的参与性、主动性和积极性。事实上,现代组织中的领导者承担着越来越多的角色:(1)外交家:平衡外界环境,协调关系,争取获得更多的资源和支持;(2)传教士:宣传组织文化、理念和目标;(3)调解人:统一不同意见,化解组织冲突;(4)培训师:培养和训练团队成员不断提高自身能力和素质,积极主动地完成团队的目标。事实上,良好的管理方式能大大发挥经理人的影响力,提升领导者线、改善沟通技能有人说成功的领导,80%依靠于沟通。良好的沟通能是影响力的桥梁和翅膀。在准确传递领导者意见、要求、决策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。沟通使领导者能够更加准确地了解信息、预防盲目;沟通还使领导者行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导决策的实施。二者在增加领导有效性的同时,也提升了领导者的影响力。不仅如此,恰当沟通本身就是影响力的一个很好的体现。领导者在与团队成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了团队成员的参与感和认同感,从而进一步增强了领导者的持续影响力。

  5、塑造卓越的领导者品质激情、勇气、毅力、谦虚、正直、诚信等成功经理人的品质无疑会飙升领导者的人格魅力和影响力,从而扩大其追随者的队伍。许多工厂都要求厂区内禁烟,罚款也罚了,可是厂区内还是经常能看到烟蒂,就是查不到抽烟的人,结果发现大部分领导在会议室、接待实抽。渤海活塞厂管理层决定,所有领导干部带头戒烟,就算有客人来厂,也只允许客人吸烟。无言的行动打动了员工的人心,从此厂区内找不到烟头了。榜样的力量是无穷的,“物以类聚”,领导者卓越的品质和个人价值观吸引具有同类品质和价值观的人凝聚于团队,增加对团队的认同感和归属感;同时,领导者的品质和价值观还会潜移默化地影响团队成员,成为团队默认的行为标准。成功的经理人要积极塑造卓越的品质和优秀的价值观,使团队成员对其产生认同、敬佩、爱戴、信赖和自觉追随,真正最大效能发挥和持续发挥领导者的影响力。


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